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日本人として、人として、あるべき姿とは。

先日、飛行機を利用した際、品の無い客がいました。搭乗待合で子供が走り回り、大暴れ。
親は何も言わずスマホに夢中。

子供をのびのびと育てるのと、ただの放し飼いにするのは全く意味が違います。

飛行機から降りる際には、CAさんに文句をタラタラと言っておりました。

とにかく品のない客でした。

「お客様は神様」の暴走 求められる「顧客の品格」:日本経済新聞

http://style.nikkei.com/article/DGXZZO15108950Q7A410C1000000/

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